Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Mobil uygulama desteği

Uygulama açılmıyor, haberler yenilenmiyor, bildirim gelmiyor veya kaydettiğiniz içerik çevrimdışı görünmüyorsa cihaz türünü, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun görüldüğü ekranı belirtin. Hassas kişisel bilgileri ya da parolaları göndermeyin.

İlk adım olarak bağlantınızı kontrol edin, uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın ve mağazadaki en güncel sürümü kullandığınızdan emin olun.

Haber, kaynak ve düzeltme talepleri

Bir haberde maddi hata olduğunu düşünüyorsanız haber bağlantısını, düzeltilmesini istediğiniz ifadeyi ve doğrulayıcı kaynağı paylaşın. Editoryal ekip yayımlanan metni, kaynakları ve yeni bilgileri karşılaştırarak inceleme yapar.

Haber ihbarı veya toplum etkinliği gönderirken olayın kısa açıklamasını, şehir ve tarih bilgisini, varsa fotoğraf ya da videonun kullanım hakkına ilişkin bilgiyi ekleyin.

Bize ulaşın

Şu anda okur ve uygulama destek taleplerini California Turk News’in resmî Instagram mesaj kanalı üzerinden kabul ediyoruz. Mesajınızın başına ‘America Turk News uygulama desteği’ yazmanız doğru ekibe yönlendirilmesini kolaylaştırır.

Yanıt ve güvenlik

Talepler önem ve aciliyet sırasına göre incelenir. America Turk News hiçbir destek mesajında parola, doğrulama kodu, banka bilgisi veya uzaktan cihaz erişimi istemez.